לחברת סלקום דרוש/ה מנהל/ת תיקי לקוחות אסטרטגיים
(השפלה, השרון, מרכז)
ניהול תיקי לקוח של הארגונים והחברות הגדולים במשק,
תוך מתן פתרונות תקשורת כוללים (VOICE / DATA) בהיבטי מכירה,
הגברת ההכנסות ורווחיות הלקוח, שירות, שימור וטיפוח הקשר עם הלקוחות.
תואר ראשון
ניסיון של לפחות שנתיים במכירות שטח.
נסיון של לפחות שנתיים בעבודה פרונטלית מול לקוחות עיסקיים- גדולים
יכולת מכירה ושרות מעולים
הבנה עסקית
התנסות בניהול מו"מ מול גורמים בכירים
איזור מרכז
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
|
טכנאי שירות לקוחות
(כל הארץ)
תיקונים והתקנות בבית הלקוח
מתן שירות
שיווק ומכירת מוצרים נילווים
תואר טכנאי\ הנדסאי- יתרון
בגרות מלאה
ניסיון קודם בתחום- יתרון
רקע טכני
יחסי אנוש טובים
שירותיות
נכונות לעבודת שטח מאומצת ולשעות נוספות
יכולת עבודה בלחץ תוך עמידה ביעדים מוגדרים
אוריינטציה מכירתית
עבודה בהתאם לאיזור המגורים
|
מנהל/ת תיק לקוחות טלפוני/ת
(השרון, מרכז)
בעל/ת ניסיון בשירות לקוחות/ מכירות ומחפש/ת את התפקיד הבא?
מחפש/ת הזדמנות לעבוד מול לקוחות עסקיים?
יש לנו תפקיד בדיוק בשבילך!
התפקיד כולל עבודה טלפונית מול לקוחות עסקיים, דרך איתור צרכים והתאמת פיתרון עסקי מקצועי בתחום הסלולר, האינטרנט, האינטגרציה והאבטחה, תוך עמידה ביעדי מכירות תקופתיים וכן, שימור לקוחות קיימים ומניעת נטישה,השבחת תיק הלקוחות והגדלת סל המוצרים, תוך ניהול משא ומתן ועבודה מול ממשקים רבים בארגון.
משרה מלאה 8:30-17:30
מיקום: נתניה
תואר ראשון- יתרון.
ניסיון במכירות.
ידע במחשבים ובתחום החומרה, במוצרי תקשורת נתונים ואבטחת מידע- יתרון.
כושר ביטוי מצוין בעל-פה, יכולת ניהול משא ומתן, תודעת שרות גבוהה ויכולת למידה גבוהה.
יכולת לעבוד תחת לחץ ויעדים.
זמינות מיידית
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
כתובת לשליחת קורות חיים:
|
נציג/ת שירות לקוחות בחברת ביטוח
(מרכז)
תיאור: נציג/ת לקוחות בחברת ביטוח - מוקד חידושים פוליסות
מיקום: פ"ת
ְתחומי אחריות המוקד :
1) טיפול בלקוחות הקיימים בעת חידוש הפוליסה.-שיחות יוצאות
2) טיפול בפניות בנוגע לבקשות ביטול, במטרה למנוע את הביטול והשארת הלקוח
בחברה (הן בפוליסה חדשה והן בחידוש).
3) הגדלת תיק לקוח על ידי מכירה צולבת (כלומר: הוספת פוליסה נוספת, או הרחבת הכיסויים הקיימים) שיחות יוצאות.
קורס 3 שבועות- משרה מלאה.
א’ - ה’ 09:00-19:00
ו’ 9:00 עד 14:00
דרישות: , עדיפות לניסיון במכירות, במיוחד ניסיון טלפוני, יכולת מכירתית , שיווקית שפה ויכולת ביטוי ברמה נאותה .
דרישות: משמרות
כל נציג מחויב לעבוד מינימום 35 שעות שבועיות .
5 משמרות בשבוע (מתוכן 3 משמרות בוקר ו2משמרות ערב.
ימי ו’ - שבועיים רצופים בתחילת החודש.
סטודנט -4 משמרות+ ו’ לסירוגין.
3 +שישי- רק למצויינים בלבד!!
תקופת ההכשרה:
המחשב, המועברים על ידי הצוות הניהולי במוקד וע"י מרצים חיצוניים. בתום הקורס
תינתן חניכה אישית במשך כשבוע.
הקורס בתשלום.
התחייבות לשנת עבודה כנגד השתתפות בדמי הכשרה
סוג משרה: משרה מלאה,סטודנטים,משמרות,שעות גמישות
|
אחראי/ת שרות ותפעול
(חיפה והעמקים, צפון)
לחברת סטארט-אפ ירוקה בתחום רכב דרוש/ה אחראי/ת שרות ותפעול לתפקיד אחראי ומאתגר.
במסגרת התפקיד מתן שרות פרונטאלי ללקוחות, אחריות תפעוליות והתנהלות מול ממשקים רבים.
אפשרויות קידום ותנאים מצוינים למתאימים
נכונות לעבודה במשמרות, 24/7- חובה!
ניסיון במתן שרות- חובה
רישיון נהיגה- חובה
רכב פרטי- יתרון משמעותי
ידע בסיסי באנגלית
נכונות לתקופת הכשרה של חודש במתכונת של משרה מלאה
|
דרושים בזק - נציגי שירות לקוחות טלפוני
(דרום, השפלה, חיפה והעמקים, ירושלים והסביבה)
בזק מזמינה אתכם להשתלב בסביבת עבודה מקדמת ומתקדמת המותאמת במיוחד לדברים שחשובים לכם
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
מודעות כבוהה לשירות ומכוונות למכירה
יתרון לדוברי שפות
עבודה במשמרות
|
נציגי שרות לחברת סלולרית - מוקד אינטרנט
(מרכז)
נציגי שרות למוקד אינטרנט בחברה סלולרית
מיקום: הרצליה
מוקד האינטרנט נותן מענה ללקוחות תמיכה בשירותי תוכן , אתר החברה , תפעול מכשירים, שירותי דור שלישי, מכירת שירותי תוכן שונים .
יכולת גבוהה ליצירת קשר עם אנשים, יכולת מכירה ועמידה ביעדי מכירות.
היכרות עם האינטרנט,גלישה,הורדת תוכנות במחשב, עניין בגאדג'טים.
גישה וידע בסיסי בעבודה עם מחשב
-שעות פעילות המוקד:
07:45-21:00 וביום שישי 07:45-13:00
-מינימום 4 משמרות שבועיות כאשר 2 מתוכן לפחות תהיינה משמרות ערב.
-משמרות עיקריות: בוקר – 07:45-15:30. צהריים – 15:15-21:15.(קיימות עוד משמרות לאורך היום – מענה חלקי בשעות הקצה – עד 00:00 בלילה)
-אורך כל משמרת 7.5 שעות, .
-אפשרות ייחודית לסטודנטים לעובד 3 משמרות באמצע שבוע + 1 בשישי או שבת (עפ"י סבב).
חובה לעבוד בימי ראשון, כל שבועיים מקבלים משמרת חמישית.
-
- דרישה לשעות נוספות, בהתאם לצרכי המוקד
- עבודה בצוות, אחריות ויוזמה
קורס הכשרה
5 שבועות בממוצע בשעות 8:30-18:00
5 ימים בשבוע. ייתכנו ימי שישי בנוסף
הקורס מתקיים גם בהרצליה וגם בנתניה לסירוגין. יתכן ויועבר כולו בהרצליה.
השתתפות בקורס חובה, לא ניתן להחסיר ימים או לצאת מוקדם במהלך הקורס
קידום לאחר חצי שנה ניתן להתקדם לנציג חונך בצוות, לאחר שנה תוכל/י להגיש מועמדות לתפקיד אחראי/ית משמרת או נציג/ה מומחה (בתוך המוקד) או מדריך, ולאחר שנה וחצי ניתן להגיש מועמדות לכל תפקיד אחר בחברה/
בהצלחה !
|
מנהל/ת לקוחות אזור הצפון בתנובה שף
(צפון)
ניהול מערך הלקוחות באזור הצפון, כולל: טיפול בלקוחות (כולל גביה), העמקת הסל ללקוחות קיימים, גיוס לקוחות חדשים.
עבודה מול מחלקי תוצרת וטיפול בנושאים לוגיסטיים הנוגעים ללקוחות.
אחריות לעמידה ביעדי המכירות שהוגדרו, תוך העמקת וטיוב הקשר עם לקוחות קיימים וחדשים.
בניית תכנית שבועית ועמידה בה.
בגרות מלאה - חובה.
ניסיון של שנה וחצי לפחות במכירות שטח - חובה.
מגורים באזור הצפון - חובה.
|
מוקד שירות לקוחות - בינלאומי חיפה
(חיפה והעמקים, צפון)
חברת orange מחפשת אנשי/נשות שירות לקוחות למוקד בינלאומי חיפה דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות.
העבודה במשמרות במשרה מלאה או חלקית- מינימום 4 משמרות עם התחייבות לשנת עבודה.
המוקד עובד 24/7 והוא ממוקם בצומת הצ'ק פוסט בחיפה.
אנו מזמינים אתכם/ן להצטרף למשפחת orange וליהנות מסביבת עבודה דינאמית, מתקדמת וחדשנית הנמצאת בחזית הטכנולוגיה. אצלנו תיהנו מהטבות, תמריצים, אפשרויות קידום למתאימים/ות, פעילויות רווחה ועוד!
|
נציגי שירות לקוחות לחברת כרטיסי אשראי-רמת-גן
(מרכז)
תיאור: נציג שירות לקוחות – מחזיקי כרטיס.
עבודה במחלקת שירות לקוחות, מענה טלפוני ללקוחות הפרטיים במגוון נושאים הכוללים מתן הסברים על מגוון השירותים הפיננסיים והצעת פתרונות אשראי ללקוחות החברה.
מיקום: רמת-גן
דרישות: דרישות התפקיד:
בשלות ובגרות אישית
ניסיון בעבודה על מחשב
יכולת התנסחות טובה בע"פ, הבנה פיננסית- בסיסית
בגרות מלאה-חובה,
קורס מקצועי רלוונטי – יתרון .
ניסיון במוקדי שירות ומכירה מחברות דומות – יתרון
•בשלות ובגרות אישית • יכולת עבודה עצמאית • תודעת שרות גבוהה • ניסיון בעבודה על מחשב
• יכולת התנסחות טובה בע"פ
שעות עבודה:
משמרות בנות 6-7 שעות בן השעות 20:00-:8:00 (כמעט כל שעה נפתחת משמרת)
דרישה למינימום 4 משמרות בימים א- ה
משמרת אחרונה נפתחת ב- 14+ ימי ו’ לסירוגין
קורס הכשרה:
משרה מלאה. א’-ה’, 08:30-17:00.
משך הקורס – כחודש וחצי.
מסלולים למשרה:
•מסלול רגיל-
מינימום 4 משמרות בשבוע, כל משמרת 6-7 שעות + שישי לסירוגין.
המוקד פועל בשעות 8:00-21:00. משמרת בוקר 8-14, ערב 14-20 + שישי לסירוגין 8-13.
התחייבות ל- 4 משמרות- 2 משמרות ערב + 2 בוקר
התחייבות ל-5 משמרות-3 משמרות ערב + 2 בוקר (יש אפשרות לעבודה במתכונת של משרה מלאה).
•מסלול אימהות-
5 משמרות בשבוע בשעות 8:00-15:00 + שישי לסירוגין
בחודש הראשון לעבודה במוקד העבודה היא בשעות 8:00-16:00. אין גמישות בנושא.
•מסלול סטודנטים-
מינימום 3 משמרות בשבוע, כל משמרת בת 8 שעות + ימי שישי קבועים.
•מסלול ערב-
5 משמרות בשבוע, בשעות: 16:00-21:00 + שישי לסירוגין.
•שכר אטרקטיבי למתאימים + בונוסים ותגמולי התמדה (מפורט בדף הבא).
•תנאים סוציאליים, פעילויות רווחה (הדרכות וקורסים, סרטים, חדר אוכל, חדר כושר ועוד)
נסיעות: לפי תעריף חופשי חודשי (עד סכום של 460 ₪)
סוג משרה: משרה מלאה,סטודנטים,משמרות,שעות גמישות
אזור: המרכז
|
|