|
|
|
נציגי שרות לחברה סלולרית - בדרום ובצפון.
(כל הארץ)
תיאור: נציגי שירות למוקד בחברה סלולרית
מיקום: ב"ש, חיפה ,טבריה.
נתינת מענה ללקוחות פרטיים ועסקיים של החברה בנושאים- תכניות , חשבוניות , תפעול מכשירים, שירותי תוכן, מכירות חבילות זמן אויר, ושירותים נוספים.
דרישות: דרישות התפקיד:
יכולת גבוהה ליצירת קשר עם אנשים, יכולת
מכירה- חבילות ,ז"א, חבילות SMS ועוד.
חלוקת קשב גבוהה ועבודה באינטגרציה בין מערכות, עבודה תחת לחץ (עמידה במספר יעדים בו זמנית – כמות שיחות לשעה, שיחות שמועברות למוקדים אחרים, הפסקות – יציאה וחזרה בזמן ועוד).
פתיחות ללמידה – קבלת משוב בונה והפקת לקחים בין שיחה לשיחה, מוסר עבודה גבוה ויכולת להשתלב במערך/ארגון גדול.
התחייבות ל - 7 חודשים (קורס+6 חודשי מענה) –
התחייבות למינימום 4 משמרות שבועיות.
אפשרות לבחירת מסלול עבודה.
לכל מסלול תנאי שכר אטרקטיביים, תמריצים מיוחדים, ותנאים מצוינים.
- מינימום 4 משמרות שבועיות (א’-ה’) לא כולל שישי (עד 15:00), שבת אחת לשבועיים עד 00:00 בלילה , כל משמרת 7.5 שעות.
כל שבועיים יש משמרת חמישית.
.
יום ראשון הוא יום חובה. אין אפשרות לחסום.
2 משמרות עיקריות – בוקר 7:45, צהריים – 14:00. מעבר להן עוד 7 משמרות במהלך היום.
.
|
נציגי שרות לחברת סלולרית - מוקד אינטרנט
(מרכז)
נציגי שרות למוקד אינטרנט בחברה סלולרית
מיקום: הרצליה
מוקד האינטרנט נותן מענה ללקוחות תמיכה בשירותי תוכן , אתר החברה , תפעול מכשירים, שירותי דור שלישי, מכירת שירותי תוכן שונים .
יכולת גבוהה ליצירת קשר עם אנשים, יכולת מכירה ועמידה ביעדי מכירות.
היכרות עם האינטרנט,גלישה,הורדת תוכנות במחשב, עניין בגאדג'טים.
גישה וידע בסיסי בעבודה עם מחשב
-שעות פעילות המוקד:
07:45-21:00 וביום שישי 07:45-13:00
-מינימום 4 משמרות שבועיות כאשר 2 מתוכן לפחות תהיינה משמרות ערב.
-משמרות עיקריות: בוקר – 07:45-15:30. צהריים – 15:15-21:15.(קיימות עוד משמרות לאורך היום – מענה חלקי בשעות הקצה – עד 00:00 בלילה)
-אורך כל משמרת 7.5 שעות, .
-אפשרות ייחודית לסטודנטים לעובד 3 משמרות באמצע שבוע + 1 בשישי או שבת (עפ"י סבב).
חובה לעבוד בימי ראשון, כל שבועיים מקבלים משמרת חמישית.
-
- דרישה לשעות נוספות, בהתאם לצרכי המוקד
- עבודה בצוות, אחריות ויוזמה
קורס הכשרה
5 שבועות בממוצע בשעות 8:30-18:00
5 ימים בשבוע. ייתכנו ימי שישי בנוסף
הקורס מתקיים גם בהרצליה וגם בנתניה לסירוגין. יתכן ויועבר כולו בהרצליה.
השתתפות בקורס חובה, לא ניתן להחסיר ימים או לצאת מוקדם במהלך הקורס
קידום לאחר חצי שנה ניתן להתקדם לנציג חונך בצוות, לאחר שנה תוכל/י להגיש מועמדות לתפקיד אחראי/ית משמרת או נציג/ה מומחה (בתוך המוקד) או מדריך, ולאחר שנה וחצי ניתן להגיש מועמדות לכל תפקיד אחר בחברה/
בהצלחה !
|
פקיד/ת שירות לקוחות - 310119
(השרון)
דרוש/ה פקיד/ת שירות לקוחות לאזור השרון.
שכר גבוה למתאימים/ות!!
ימים א-ה, 08:00-17:00
12 שנות לימוד- חובה.
תודעת שירות גבוהה מאוד .
יתרון לניסיון במתן שירות.
יחסי אנוש מצוינים, תקתקנות, אחראי/ת ו"ראש גדול".
ידע בסיסי בתוכנות אופיס.
הופעה ייצוגית.
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
|
פקיד/ת קבלה - 310268
(חיפה והעמקים)
לחברה מובילה באזור חיפה דרוש/ה פקיד/ת קבלה.
עבודה במשמרות – בוקר וערב כולל שישי
התחלה מיידית
יכולת עבודה מול מחשב.
ניסיון בשירות לקוחות – יתרון.
יכולת עמידה בלחץ ועבודה מול ריבוי משימות.
אדיבות, שירותיות, סבלנות, מוסר עבודה גבוה, "ראש גדול", יחסי אנוש טובים, סדר וארגון.
מגורים: איזור חיפה, קריות, עכו , נהריה, יקנעם, טבעון והאזור. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
|
פקיד/ת קבלה ללא ניסיון!
(השרון)
לחברות שונות באזור נתניה והסביבה הקרובה בלבד
דרושים/ות פקידי/ות קבלה - ללא ניסיון!!!
עבודה במשמרות – בוקר וערב.
מתאים גם לסטודנטים/ות וחיילים/ות משוחררים/ות.
התחלה מיידית.
יכולת עבודה מול מחשב
ניסיון בשירות לקוחות – יתרון
אדיבות, שירותיות, סבלנות, מוסר עבודה גבוה,
יחסי אנוש טובים, סדר וארגון.
מגורים: באזור נתניה והסביבה הקרובה בלבד.
המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחד
|
פקידי/ות קבלה לאזור השרון והמרכז.
(השרון, מרכז)
לחברות מובילות באזור המרכז והשרון דרושים/ות
פקידי/ות קבלה.
עבודה במשמרות – בוקר וערב.
מתאים גם לסטודנטים/ות וחיילים/ות משוחררים/ות.
התחלה מיידית.
יכולת עבודה מול מחשב.
ניסיון בשירות לקוחות – יתרון.
יכולת עמידה בלחץ ועבודה מול ריבוי משימות.
אדיבות, שירותיות, סבלנות, מוסר עבודה גבוה,
יחסי אנוש טובים, סדר וארגון.
מגורים: באזור השרון והמרכז.
המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחד.
|
|
|
|
|
|