זה ה-מקום להתחיל לעבוד!!!N
(השפלה, השרון, מרכז)
לחברת אשראי מובילה דרושים נציגי שירות למוקד אשר מטפל בשיחות נכנסות מצד בתי עסק לצורך אישורי עסקאות וחריגות. התפקיד כולל עבודה מול בנקים וגורמי פנים.
08:00-21:00 במשמרות
***מינימום 3 משמרות בשבוע+שישי
שכר: 22.50+בונוסים+החזר נסיעות+המון המון הטבות
והכל ללא התחייבות ובראיון בלבד.
זמינות לקורס של חודש
שירותיות
בגרות ובשלות
|
yes מגייסת נציגי שירות ותפעול
(חיפה והעמקים)
לאתר yes בצפון (בנשר) דרושים/ות נציגי/ות תפעול ושירות , העבודה הינה במוקד טלפוני.
תאור המשרה: אחריות ובקרה על סידור יום העבודה של הטכנאים / המתקינים ושירות פנים ארגוני.
שרותיות ותפעוליות
יכולת עבודה בתנאי לחץ
יכולת עבודה בצוות
מתן מענה ופתרון לבעיות שונות
יכולת למידה ועבודה עצמאית
העבודה במשמרות 5-6 משמרות בשבוע (העבודה אינה מתאימה לסטודנטים)
רקע בעבודה תפעולית (למשל סמב’’צ)-יתרון
מקום העבודה : העבודה במוקד בנשר.
מגורים : חיפה, קריות, עכו נהריה, יוקנעם, טבעון וטירת הכרמל.
|
שרות לקוחות פרונטלי, בראיון בלבד!!
(דרום, השפלה, חיפה והעמקים, ירושלים והסביבה)
רוצים/ות עבודה פנים מול פנים? בואו לעבוד אצלנו ! לעבודה מול קהל, עבודה פרונטאלית. לחברת תקשורת מובילה בתחומה דרושים /ות נציגי /ות שירות לקוחות לסניפים רבים ושונים ברחבי הארץ. משרות שונות ומגוונות.
שכר בסיס גבוה + בונוסים גבוהים. סלולר מתנה + שיחות מסובסדות. מענקים על איכות שירות והתמדה בשווי של אלפי שקלים. מסלולים מיוחדים לסטודנטים ולאמהות.
המשרה פונה לנשים ולגברים כאחד
|
לחברת סלקום דרוש/ה מתאמ/ת– בית לקוח
(השרון, מרכז)
לחברת סלקום דרוש/ה מתאמ/ת– בית לקוח
תיאור תפקיד:
תפעול ותיאום הזמנות של לקוחות עסקיים מקבלת ההזמנה ועד להפעלתה בשטח.
ביצוע אפיון טכני ותיאומים מול לקוח.
מענה שירותי וזמין ללקוח.
התנהלות ותאום בין ממשקים פנים ארגוניים וחוץ ארגוניים (אנשי מכירות, טכנאים, מחסן ורכש
קבלני משנה וספקים ועוד).
עבודה שוטפת על מערכות אמדוקס ,OFFICE ועוד.
תודעת שירות גבוהה
שליטה מלאה בתוכנות Office (Word, Excel, Power Point), אמדוקס, GIS – יתרון
יכולת תפעולית גבוהה
עמידה בתנאי לחץ.
תודעת שרות גבוהה.
רקע טכני במרכזיות ותקשורת נתונים– יתרון.
אנגלית ברמה טובה
משרה מלאה
מיקום: נתניה
הפנייה מיועדת לנשים ולגברים כאחד
|
מתאמ/ת הפעלות תקשורת קווית
(השרון, מרכז)
לחברת סלקום דרוש/ה מתאמ/ת הפעלות תקשורת קווית (משרה מס' 096)
תיאור תפקיד:
תפעול ותיאום הזמנות של לקוחות עסקיים מקבלת ההזמנה ועד להפעלתה בשטח.
ביצוע אפיון טכני ותיאומים מול לקוח.
מענה שירותי וזמין ללקוח.
התנהלות ותאום בין ממשקים פנים ארגוניים וחוץ ארגוניים (אנשי מכירות, טכנאים, מחסן ורכש
קבלני משנה וספקים ועוד).
עבודה שוטפת על מערכות אמדוקס, פריורטי, Peoplesoft ,OFFICE ועוד.
שליטה מלאה בתוכנות Office (Word, Excel, Power Point), אמדוקס, פריוריטי– יתרון , People soft– יתרון.
יכולת תפעולית גבוהה
עמידה בתנאי לחץ.
תודעת שרות גבוהה.
רקע טכני במרכזיות ותקשורת נתונים– יתרון
מיקום: נתניה
הפנייה מיועדת לנשים ולגברים כאחד
|
נציגי תמיכה טכנית
(מרכז)
תיאור: למוקד שירות לקוחות טלפוני חדש בתחום האינטרנט דרושים נציגיו/ת תמיכה טכנית
***חשוב לציין כי מדובר במשרה של נציג תמיכה טכנית, הדרכה וליווי מקצועי דרךהטלפון בלבד!!! לא מדובר במשרה ל-HELP DESK .
דגשים על הפרויקט
תיאור התפקיד:
מיקום: ראש העין.
אנו מעוניינים בנציג תמיכת אינטרנט וטלפוניה קווית למוקד של שירות לקוחות טלפוני ISP,במסגרת התפקיד מתן פיתרון טכני טלפוני ללקוחות החברה, ללקוחות פנים ארגוניים כגון נציגי ש"ל אשר נמצאים בשיחה עם לקוח ונתקלו בבעיה טכנית..
על הנציג לתמוך בנוסף, בטכנולוגיות מתקדמות וחדשניות, ולתת מענה טכני למוצרים
חדשים וייחודיים שיימכרו ללקוחותהחברה. לדוגמה: שרותי אינטרנט ו-VOB .
סוגי תקלות שיש לפתור במהלך המשמרת : בעיות איטיות ,זיהוי בעיות תשתית , איכות שמע ב- VOB, כל תקלה משביתה, בעיות במערכת ההפעלה
, חיבור גלישה, חיבור לדואר וכו’.
סביבת עבודה ייחודית, נעימה ומאתגרת עד מאוד. תנאים נוחים, שכר,בסיס +הטבות ( ביטוח מנהלים אחרי שנה, פעילויות רווחה ), מכשירסלולארי+השתתפות חלקית.
, עבודה במשמרות לסטודנטים (3-4 משמרות ) ואפשרויות התפתחות בהמשך.
שעות המשמרות :
המוקד עתיד לפעול 24/7, לילות (23:00-07:00), שבתות( 8-17:00או 17:23), משמרותמפוזרות על כל השבוע - בוקר, צהרים ערב לפי צורכי השטח.
שירותי הסעות ממקומות רבים בארץ.
דרישות:
בעלי ידע מוקדם במחשבים. - חובה
היכרות עם עולם האינטרנט/ דואר אלקטרוני - חובה
שליטה בסיסית באנגלית - חובה
מסיימי קורס מקצועי - טכנאי/רשתות - יתרון.
ידע בסיס בחומרה - יתרון
היכרות עם מערכות הפעלה שונות - יתרון
ידע בסיסי ברשתות - יתרון
ניסיון קודם בשרות טלפוני - יתרון
נכונות לתמיכה טלפונית
בעלי נכונות להתחייב לשנה לפחות
יסודיות ושיטתיות
יכולת למידה מהירה
שליטה מלאה בעברית (למעט תומכים יעודים למגזרים שונים)
סוג משרה: משרה מלאה,סטודנטים,משרה חלקית
אזור: הדרום,המרכז
מיקום המשרה: ראש העין
|
בעל/ת ניסיון בשירות ורוצה להשתדרג??- 201330
(מרכז)
המחלקה העסקית של חברת התקשורת המובילה
במשק מחפשת רפרנט/ית עסקי/ת.
אם יש לך ניסיון בשירות ומכירה – מקומך איתנו.
התפקיד כולל: מתן מענה ללקוחות העסקיים של החברה תוך כדי שימור ומכירת שירותי אינטרנט וטלפוניה.
כמו כן מתן מענה פנים ארגוני ועבודת בק- אופיס.
ניסיון בשירות ו/או מכירה- חובה.
אזור מגורים: פ"ת והסביבה.
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
|
|